إذا كنت تتساءل عن الطلبية الخاصة بك التابعة لشركة اي هيرب وترغب في التعرف على الموعد الخاص بها ومتى ستصل إليك فلا تنزعج أبداً اتجاه ذلك لأن هناك اختيارات عديدة للتعرف على موعد وصول الطلبية وطريقة تتبعها ومعرفة مكان الشحن سواء كانت هذه المنتجات الخاصة بك هي منتجات عناية وتجميل مثل الكريمات والشامبوهات والمكياج
وغيرها من المنتجات المختصة بالشعر أو البشرة أو كنت تفضل الحصول على منتجات طبيعية مثل المكملات الغذائية والفيتامينات لذلك ينبغي عليك التواصل مع متخصصي خدمة العملاء لمعرفة أسهل طريقة تمكنك من تتبع الطلبية دون أي تعب.
طريقة تتبع طلب الشحن على اي هيرب
قبل التحدث عن طريقة معينة سوف أذكر لكم أن هناك عدة طرق يمكن من خلالها التواصل مع شركات الشحن ومعرفة تفاصيل الطلبية ومن أهم هذه الطرق ما يلي :-
تتبع طلب اي هيرب عن طريق قسم الطلبات
- قم بالدخول عبر موقع اي هيرب من خلال الحساب الخاص بك.
- اضغط على خانة الحساب التي تظهر في جهة اليسار بالأعلى.
- قم بالدخول إلى قسم الطلبات الظاهر أسفل حسابك.
- سوف يتم عرض وظهور حالة الطلب ومسار الشحنة الخاصة بك.
تتبع طلب اي هيرب عن طريق صفحة خدمة العملاء
- قم بالدخول إلى صفحة اي هيرب الخاصة بالمنتجات.
- في نهاية الصفحة تجد كلمة أين طلبي قم بالنقر عليها .
- سوف يتم عرض جميع تفاصيل الطلب لمعرفة الحالة الخاصة به.
تتبع طلب اي هيرب عن طريق شركات الشحن
يتواصل موقع اي هيرب مع مجموعة من شركات الشحن التي تقوم بتوصيل الطلب بشكل سريع وتحافظ عليه ومن أهم هذه الشركات :-
شركة أرامكس
تتميز بأنها مميزة جداً ورخيصة من حيث دفع الضرائب وتستطيع توصيل الطلبات إلى كافة الأماكن خلال 10 أيام فقط وتتميز بأن أسعارها مخفضة جداً، حيث يمكنك تتبع الطلب من خلالها عن طريق الاتصال علي رقم 966920027447+ أو عن طريق زيارة الإيميل الإلكتروني الخاص بها [email protected].
شركة سمسا
تحتوي على مميزات شبيهة بشركة أرامكس وتعد رائعة جداً في استمتاع العميل بالحصول على المنتجات الخاصة به والمطلوبة عبر موقع اي هيرب خلال فترة زمنية محددة، حيث تقوم الشركة بتوصيل الطلبات خلال 7 أيام فقط وهذه مدة مناسبة وليست طويلة ولكنها تختلف عن شركة أرامكس لأن الضرائب الخاصة بها تزيد بشكل بسيط ويمكنك القيام بتتبع الطلب الخاص بك عن طريق الاتصال على رقم 966920009999 + أو زيارة البريد الإلكتروني [email protected] وإرسال رسالة من خلاله.
شركة DHL Express
وهي من أفضل الشركات المتخصصة في شحن المنتجات إلى العملاء و توصيلها حتى باب المنزل وتختلف بشكل كبير عن باقي الشركات الأخرى لأن مدة الشحن الخاصة بها لا تزيد عن 5 أيام بحد أقصى، وهذا دليل على سرعتها وكفاءتها ولكن قيمة الشحن التي تقدم للعملاء وأصحاب الطلبات تكون مضاعفة بالنسبة لقيمة الشحن في باقي الشركات
ولكن إذا تحدثنا عن أهم الشركات التي يمكنك الاعتماد عليها فيمكنك اختيار هذه الشركة لأن جميع المنتجات تصل إليك سليمة وأمنة تماماً ولا يوجد بها أي كسر، بالإضافة إلى أن الشركة في بعض الأحيان تتمكن من توصيل الطلبات خلال يومين فقط وهذا من أهم ما يميزها ويمكنك تتبع طلبك من خلالها عن طريق الاتصال على رقم 9668003450000+ أو عبر الدخول على صفحة الاتصال الخاصة بهم
تتبع طلب اي هيرب عن طريق خدمة عملاء متجر اي هيرب
يمكنك التواصل سريعاً مع أهم ممثلي خدمة العملاء لدى شركة اي هيرب والذين سوف يكونون متواجدين طوال الـ 24 ساعة وينتظرون طلباتكم للرد عليها بشكل سريع ومن أفضل طرق التواصل ما يلي :-
- الخدمة الذاتية التي تتوفر عبر موقع اي هيرب.
- القيام بترك رسالة عبر الدردشة الخاصة بموقع اي هيرب.
- التواصل مع فنيين خدمة العملاء عبر المواقع الإلكترونية ومواقع التواصل الاجتماعي مثل موقع التويتر أو الفيسبوك أو اليوتيوب .
رأي ماما هيرب
وفي ختام المقال أكون قد قمت بتوفير جميع التفاصيل التي يحتاج إليها أي من عملائنا الكرام عند الرغبة في تتبع شحنة اي هيرب الخاصة به فهناك طرق عديدة يمكن من خلالها الوصول إلى الطلب ومعرفة الموعد وطريقة إرساله إلى المندوب
كما يشرفني قيامكم بقراءة المقالات السابقة للتعرف على أحدث التخفيضات وأهم مواقع التسوق وأفضل العروض التي يوفرها موقع اي هيرب، بالإضافة إلى كافة المعلومات عن خدمة الاسترجاع والاستبدال مثل مقال شحن مجاني في اي هيرب، كيف تحصل عليه؟ ومقال مدة توصيل اي هيرب وشرح لشركات الشحن والتكلفة